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市消委会获评全国消协组织先进集体

时间:2018-01-10 来源:湛江文明网

  9日,记者从市工商局获悉,市消委会近日被评为“2016—2017年度全国消协组织先进集体”。

  近年来,市消委会组织开展消费者权益保护工作,加大创新力度,履行法律赋予的公益性职责,围绕消费者权益保护这一核心任务,在投诉处理、社会监督、消费教育、新闻宣传等方面,开展了富有创新及成效的工作,为改善消费环境、规范市场秩序、维护公平正义发挥了作用,全市消委会系统的公信力、影响力及履职能力得到进一步提升,在广东省消费者组织考核中名列前茅。

  据统计,2017年全市各级消委会系统共受理投诉2578件,为消费者挽回经济损失585万元。处理投诉情况与上年同期持平。其中因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉25件。支持消费者诉讼58件,其中,共两起群体性投诉取得胜诉。另外,通过开展商品比较试验、组织重点企业约谈、消费评议调查、专项监督行动等一系列活动,彰显了消委会的社会公信力,消费维权工作受到社会各界的好评。(湛江日报 记者刘兵 特约通讯员陈燕玲 通讯员李业慧)

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